אודות HPI Pro
החיבור בין תהליך עסקי
לעומק טכנולוגי.
HPI Pro הוקמה כדי לסייע לחברות וארגונים לקבל יותר ממערכת Salesforce שלהם — באמצעות אפיון מדויק, ארכיטקטורה נכונה, יישום מסודר וליווי שנמשך גם לאחר ההשקה.
למה הקמנו את HPI Pro
כי מערכת טובה מתחילה בהבנת הארגון.
פרויקטי CRM אינם נכשלים רק בגלל טכנולוגיה. פעמים רבות הבעיה מתחילה בתהליך שלא הוגדר, במידע שאינו אמין, במשתמשים שלא היו מעורבים או בארכיטקטורה שלא תוכננה להמשך. HPI Pro נועדה לחבר בין כל השכבות האלה במסגרת עבודה אחת.
תפיסת העולם
שש אמונות מקצועיות שמנחות אותנו
תהליך לפני כלי
Salesforce צריכה לתמוך בדרך שבה הארגון רוצה לעבוד, ולא להכתיב תהליך שאינו מתאים לו.
פשטות היא תוצאה של תכנון
מערכת פשוטה למשתמש דורשת החלטות ארכיטקטוניות מדויקות מאחורי הקלעים.
ידע נשאר בארגון
תיעוד והעברת ידע הם חלק מהפרויקט, לא תוספת בסופו.
הצלחה מוגדרת מראש
מגדירים יעדים ומדדים לפני שמתחילים ליישם.
עובדים עם האנשים, לא רק עם המערכת
הטמעה טובה כוללת מנהלים, משתמשים, בעלי תהליך וצוותים טכנולוגיים.
Go Live הוא התחלה
לאחר ההשקה מודדים, מתקנים ומשפרים.
סטנדרטים של עבודה
מה מנחה אותנו בכל פרויקט
- שקיפות
- תיעוד
- אחריות
- תקשורת ברורה
- איכות טכנית
- הבנה עסקית
- פרטיות
- העברת ידע
- שיפור מתמשך