01
Discovery
מה עושיםמכירים את הארגון, היעדים, המערכות, המשתמשים והאתגרים.
מי משתתףהנהלה, בעלי תהליך, IT, משתמשים מרכזיים והצוות המקצועי.
מה מקבליםסיכום מצב, מטרות, בעלי עניין ושאלות פתוחות.
מדד הצלחההסכמה על הבעיה והיעד.
המתודולוגיה שלנו
מתקדמים שלב אחר שלב.
עם תוצר ברור בכל שלב.
כל פרויקט שונה, אך הדרך לקבל החלטות נכונות צריכה להיות מסודרת. המתודולוגיה שלנו מחברת בין בעלי העניין, התהליך העסקי והפתרון הטכנולוגי.
תשעה שלבים מוגדרים
02
מיפוי ואפיון
מה עושיםמתעדים As-Is ו-To-Be, תרחישים, מידע וחריגים.
מה מקבליםמסמך דרישות ומפות תהליך.
מדד הצלחההתרחישים העסקיים ברורים ומאושרים.
03
Solution Architecture
מה עושיםמתכננים מודל נתונים, הרשאות, רכיבים, אוטומציות ואינטגרציות.
מה מקבליםמסמך ארכיטקטורה ותרשים פתרון.
מדד הצלחההפתרון מתאים לצרכים, לסיכונים וליכולת התחזוקה.
04
Roadmap ו-Backlog
מה עושיםמחלקים את העבודה לשלבים, תוצרים ותלויות.
מה מקבליםRoadmap, Backlog, אבני דרך ותעדוף.
מדד הצלחהכולם מבינים מה נבנה עכשיו ומה נשאר להמשך.
05
יישום במחזורים קצרים
מה עושיםמפתחים, מגדירים ומציגים תוצרים לאורך הדרך.
מה מקבליםגרסאות עבודה והדגמות.
מדד הצלחהפערים מתגלים מוקדם ולא בסוף הפרויקט.
06
בדיקות
מה עושיםבדיקות פונקציונליות, אינטגרציה, הרשאות, נתונים וביצועים לפי הצורך.
מה מקבליםתוצאות בדיקה ורשימת תיקונים.
מדד הצלחההמערכת עומדת בתרחישים שהוגדרו.
07
UAT והדרכה
מה עושיםמשתמשים אמיתיים בודקים את המערכת ומקבלים הדרכה.
מה מקבליםאישור UAT, מדריכים וחומרי עזר.
מדד הצלחההמשתמשים יכולים לבצע את עבודתם במערכת.
08
Go Live ו-Hypercare
מה עושיםמעבירים את המערכת לייצור, עוקבים ומטפלים בבעיות.
מה מקבליםתכנית מעבר, תמיכה ותיעוד תקלות.
מדד הצלחההתהליך עובד בייצור באופן יציב.
09
שיפור מתמשך
מה עושיםמודדים שימוש, איכות מידע, ביצועים וצרכים חדשים.
מה מקבליםRoadmap תקופתי ו-Backlog מעודכן.
מדד הצלחההמערכת ממשיכה להתאים לארגון.
שאלות לפני הצעת מחיר
ארבע שאלות שמפקסות את השיחה
- איזה תהליך גוזל כיום הכי הרבה זמן?
- היכן המידע החשוב ביותר נמצא מחוץ למערכת?
- איזו החלטה ניהולית קשה לקבל בגלל חוסר בנתונים?
- מה המשתמשים עושים היום כדי לעקוף את המערכת?