שיטת עבודה עם שערי מעבר — כדי שלא נגלה בעיה בשלב שבו כבר יקר לתקן.

Enterprise Delivery System

1. 01

   אפיון והבנת התהליך

   להבין מה צריך להשתנות בעבודה היומיומית, ומי מושפע מכך.

   ראיונות עם בעלי תהליך ומשתמשים, מיפוי מצב קיים, זיהוי מקורות מידע ומערכות מחוברות, הגדרת יעדים מדידים.

   שער מעבר: מסמך אפיון מאושר עם יעדים, משתמשים ותהליכים בהיקף.

2. 02

   ארכיטקטורה ומודל נתונים

   לקבע את השכבות שיקר לשנות בהמשך.

   מודל ישויות, מקורות אמת, מודל הרשאות ושיתוף, גבולות אינטגרציה, החלטות Org והחלטות פלטפורמה.

   שער מעבר: מודל נתונים והרשאות מאושר בכתב מול בעלי התהליך ו-IT.

3. 03

   תכנון פתרון והיקף

   לתרגם את האפיון ל-Backlog מוסכם עם קריטריוני קבלה.

   פירוק ליכולות, כתיבת User Stories, הגדרת MVP, תעדוף, זיהוי סיכונים ותלויות.

   שער מעבר: היקף מאושר עם קריטריוני קבלה ומנגנון ניהול שינויים.

4. 04

   בנייה במחזורים

   לבנות ולהראות בפועל, לא במצגת.

   קונפיגורציה, Flow או Apex לפי החלטה מנומקת, ממשקי משתמש, הדגמה בסוף כל מחזור.

   שער מעבר: הדגמה מאושרת לכל מחזור, עם רשימת פערים סגורה.

5. 05

   דאטה ומיגרציה

   להעביר מידע שאפשר לסמוך עליו.

   Profiling, כללי ניקוי, Mapping, מפתחות זיהוי, טעינת ניסיון ו-Reconciliation.

   שער מעבר: טעינת ניסיון שעברה השוואה מלאה מול המקור ופערים מאושרים.

6. 06

   בדיקות קבלה

   לוודא שהתהליך עובד בידי מי שיפעיל אותו.

   תסריטי UAT מבוססי תהליך, בדיקות הרשאות, בדיקות אינטגרציה ובדיקות עומס במידת הצורך.

   שער מעבר: UAT חתום על ידי בעלי התהליך, עם סיווג תקלות ותיקון החוסמות.

7. 07

   הדרכה ומוכנות

   להביא את הארגון למצב שבו הוא יודע לעבוד ביום הראשון.

   הדרכה לפי תפקיד, חומרי עזר קצרים, רשת Champions, תקשורת פנים־ארגונית ותכנית תמיכה.

   שער מעבר: בדיקת מוכנות: משתמשים, נתונים, הרשאות, תמיכה ותכנית חזרה לאחור.

8. 08

   עלייה לאוויר ו-Hypercare

   לייצב ולהעביר לניהול שוטף.

   חלון Cutover מתוכנן, ליווי צמוד בשבועות הראשונים, מדידת אימוץ ותיקונים מהירים.

   שער מעבר: יציאה מ-Hypercare לפי מדדי יציבות ואימוץ מוסכמים.