1. Наша методология

Продвигаемся шаг за шагом.
С четким результатом на каждом этапе.

4. Каждый проект уникален, но подход к принятию правильных решений должен быть упорядоченным. Наша методология объединяет заинтересованные стороны, бизнес-процессы и технологическое решение.

Назначить ознакомительный звонок Аудит существующей системы Salesforce

5. Девять определенных этапов

Discovery

6. Что делаем7. Изучаем организацию, цели, системы, пользователей и проблемы.

8. Кто участвует9. Руководство, владельцы процессов, ИТ, ключевые пользователи и профессиональная команда.

10. Что получаем11. Сводка состояния, цели, заинтересованные стороны и открытые вопросы.

12. Показатель успеха13. Согласование проблемы и цели.

14. Картирование и спецификация

6. Что делаем15. Документируем As-Is и To-Be, сценарии, информацию и исключения.

10. Что получаем16. Документ требований и карты процессов.

12. Показатель успеха17. Бизнес-сценарии ясны и утверждены.

Solution Architecture

6. Что делаем18. Планируем модель данных, разрешения, компоненты, автоматизацию и интеграции.

10. Что получаем19. Архитектурный документ и схема решения.

12. Показатель успеха20. Решение соответствует потребностям, рискам и возможностям обслуживания.

21. Дорожная карта и бэклог

6. Что делаем22. Делим работу на этапы, результаты и зависимости.

10. Что получаем23. Дорожная карта, бэклог, вехи и приоритезация.

12. Показатель успеха24. Все понимают, что строится сейчас, а что остается на потом.

25. Реализация в коротких циклах

6. Что делаем26. Разрабатываем, настраиваем и представляем результаты по ходу работы.

10. Что получаем27. Рабочие версии и демонстрации.

12. Показатель успеха28. Пробелы выявляются рано, а не в конце проекта.

29. Тестирование

6. Что делаем30. Функциональные тесты, интеграционные тесты, тесты разрешений, данных и производительности по мере необходимости.

10. Что получаем31. Результаты тестирования и список исправлений.

12. Показатель успеха32. Система соответствует определенным сценариям.

33. UAT и обучение

6. Что делаем34. Реальные пользователи тестируют систему и получают обучение.

10. Что получаем35. Утверждение UAT, руководства и справочные материалы.

12. Показатель успеха36. Пользователи могут выполнять свою работу в системе.

37. Запуск и ускоренная поддержка

6. Что делаем38. Переводим систему в эксплуатацию, отслеживаем и устраняем проблемы.

10. Что получаем39. План перехода, поддержка и документирование ошибок.

12. Показатель успеха40. Процесс стабильно работает в производстве.

Непрерывное улучшение

6. Что делаем41. Измеряем использование, качество данных, производительность и новые потребности.

10. Что получаем42. Периодическая дорожная карта и обновленный бэклог.

12. Показатель успеха43. Система продолжает адаптироваться к организации.

44. Вопросы перед коммерческим предложением

45. Четыре вопроса, которые фокусируют разговор

46. Какой процесс в настоящее время отнимает больше всего времени?
47. Где самая важная информация находится вне системы?
48. Какое управленческое решение трудно принять из-за отсутствия данных?
49. Что пользователи делают сегодня, чтобы обойти систему?

Следующий шаг

Продвигаемся шаг за шагом. С четким результатом на каждом этапе.