דלגו לתוכן

מרכז הידע

Salesforce Health Check: מה בודקים ומתי כדאי לבצע

Salesforce Health Check היא בדיקה שיטתית של מערכת קיימת. היא לא נועדה לחפש 'אשמים' אלא למפות סיכונים, חוב טכני, Quick Wins ואת הפערים המשמעותיים ביותר בין המערכת לתהליכים בפועל.

מתי כדאי לבצע Health Check

  • כאשר המערכת בשימוש שנה או יותר וההטמעה המקורית לא מסודרת.
  • לפני שינוי מהותי — פאזה חדשה, אינטגרציה, הרחבה של שימוש.
  • כאשר אימוץ המשתמשים נמוך והצוותים 'עוקפים' את המערכת.
  • לפני החלפת אינטגרטור או הכנסת שותף חדש.
  • כשלא ברור מי הבעלים של אזורים במערכת.

מה בודקים בפועל

  • מודל נתונים ואיכות הרשומות המרכזיות.
  • מודל הרשאות ושיתוף מידע.
  • אוטומציות, Flow, כללי אימות ו-Apex.
  • אינטגרציות פעילות, שגיאות ולוגים.
  • שימוש ב-Storage, ב-API ובמכסות אחרות.
  • מדדי אימוץ, לוגי כניסה ודוחות שאינם בשימוש.
  • חוב תיעודי — מה מתועד ומה לא.

הפלט הצפוי

דוח Health Check שימושי כולל:

  • סיכום ממצאים מסווג לפי חומרה.
  • Quick Wins שאפשר לבצע בטווח קצר.
  • פערי ארכיטקטורה שדורשים תכנון עמוק יותר.
  • המלצות ל-Roadmap של הרבעונים הקרובים.

מה עושים אחרי הבדיקה

הבדיקה לבד לא משפרת מערכת. הערך שלה נובע מתוכנית עבודה — Quick Wins קודם, ואחריהם פרויקטים ממוקדים לצמצום חוב טכני ולשיפור אימוץ.

שאלות נפוצות

בדיקה סטנדרטית לארגון בינוני נמשכת בין שבועיים לחודש, בהתאם למורכבות המערכת ולזמינות בעלי העניין.

מדריכים קשורים

השלב הבא

רוצים לדבר על זה בהקשר של הארגון שלכם?