Карта Услуг
- Характеристика и консультации — до разработки или изменений.
- Внедрение и реализация — создание новой системы или новой фазы.
- Интеграции и данные — подключение к основным системам и управление информацией.
- Agentforce и AI — интеграция ИИ-агентов в контролируемый процесс.
- Salesforce Health Check — проверка существующей системы.
- Поддержка и сопровождение — текущая работа и постоянное улучшение.
Когда важна каждая услуга
Если неясно, что строить, — начинаем с характеристик. Если есть четкий план, — переходим к реализации. Если существующая система не приносит ценности, — начинаем с Health Check. Когда внедрение активно, — переходим к текущему сопровождению.
Как их комбинировать
Большинство успешных проектов сочетают несколько услуг в соответствующем порядке: краткое описание, целенаправленная реализация, сопровождение адаптации, а затем непрерывные улучшения по мере необходимости.
Часто задаваемые вопросы
Нет. Можно начать с наиболее срочной услуги — обычно характеристика или Health Check — и расширять ее в соответствии с результатами.