Serviços Salesforce
A HPI Pro oferece serviços de consultoria, arquitetura, implementação, desenvolvimento e suporte no ambiente Salesforce. Cada serviço pode ser autónomo ou integrado num processo completo, dependendo da situação e das necessidades da organização.
Páginas de serviço
Mapeamento da situação atual, objetivos, partes interessadas, processos, sistemas e dados — antes de tomar decisões tecnológicas.
Leia maisImplementação ponta a ponta do Salesforce: adaptações, Flows, desenvolvimento, testes, migração, treinamento e lançamento controlado.
Leia maisAuditoria do Salesforce
Leia maisAgentforce e AI
Leia maisIntegrações e Dados
Leia maisSuporte e Acompanhamento Contínuo
Leia maisPara quem é adequada a estrutura
Como escolher um ponto de partida
Começamos com consultoria e caracterização, depois arquitetura e implementação completa.
Começamos com um Health Check, depois correção de arquitetura ou uma nova fase.
Verificamos a maturidade dos dados e as permissões através de um Health Check focado, e depois Agentforce.
Começamos com a caracterização da integração central, e depois implementamos.
É possível através de um serviço de suporte ou de melhorias focadas.
Começamos pelo problema de negócio.
Definimos os objetivos, utilizadores, processos, informação, sistemas e métricas de sucesso antes de decidir como construir.
É planeado um sistema que pode continuar a crescer.
Planeamento de modelo de dados, permissões, automatizações, integrações e componentes para que o sistema seja claro, seguro e de fácil manutenção.
Tradução do planeamento para um sistema funcional.
Ligamos o Salesforce ao que já existe.
Integramos a AI num processo definido e controlado.
Garantimos que o sistema também é adequado para quem o utiliza.
Continuamos a melhorar mesmo após o lançamento.
Ponto de decisão
Uma breve conversa ajuda a identificar se é melhor começar com consultoria, um Health Check ou diretamente com a implementação.
Aprofundar
27. Perguntas frequentes
O próximo passo
Uma breve conversa com a gestão ou com o administrador do sistema permite-nos perceber onde é mais importante começar — Health Check, caracterização ou projeto de implementação.
